形成策划书。公关计划经过论证设计出来以后，必须形成书面报告--策划书。策划书的基本结构一般包括：封面、序文、目录、宗旨、内容、预算、策划进度表、有关人员职务分配表、策划所需的物品及场地、策划的相关资料。
公共关系策划的内容与程序：公关人员为企业和社会组织进行诊断，第一步是要确定问题与寻找偏差。
公共关系策划是一项系统工程，它包含许多层次的内容与步骤，主要有以下内容： （一）综合分析、寻求理由 公共关系策划人员被称为“开方专家”。如同医生拿到一系列病患者的检查化验报告，医生要想开出一个理想的治疗方案，首先必须对这些资料进行再一次的综合分析，确定问题之所在，然后对症下药一样。
程序 分析公共关系现状。确定公共关系目标。选择和分析目标公众。制定公关行动方案。编制公关预算。案例：白兰地酒进入美国市场，是一个很成功的案例，虽然历史很悠久了，50年代的案例，但看起来还像白兰地酒一样那么醇香有味，很多人看起来还很有感染力的，这就是大型活动的社会作用。
公共策划的一般程序不包括策划方案评估。公关的具体流程主要分为四步，以及包括的相关内容：公关调查，主要任务就是收集资料，反馈信息，客观真实的反映组织的公关状态；分析资料，透过现象看本质，从而揭示公关状态的发展趋势，并据此提出加强和改进公关的策略、方法和措施。
公关策划即“公共关系策划”，公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，谋划并设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案的过程。公关策划的目标是指组织通过公共关系策划和实施达到理想的形象状态和标准。程序 分析公共关系现状。确定公共关系目标。选择和分析目标公众。
公共关系工作的一般程序包括以下几个步骤： 公共关系调查：这是指组织通过科学方法搜集公众对其评价的资料，对组织的公共关系状态进行客观分析的活动。 公共关系策划：在完成调查研究后，公关活动进入制定计划的阶段。 公共关系实施：计划制定完成后，进入公共关系活动的实施阶段。
形成策划书。公关计划经过论证设计出来以后，必须形成书面报告--策划书。策划书的基本结构一般包括：封面、序文、目录、宗旨、内容、预算、策划进度表、有关人员职务分配表、策划所需的物品及场地、策划的相关资料。
接着，第2章公共关系一般程序详细讲解了调查、策划、实施和评估四个步骤，通过实际操作的技能实训，使学生掌握公共关系活动的流程。第3章至第10章分别探讨了组织内部和外部的公共关系，涵盖了员工、股东、消费者、媒介、社区、政府、金融等关系的管理，以及人际交往、公关礼仪和企业形象设计等内容。
培养目标 该专业，以政府公共关系、工商企业公共关系和国际公共关系为主要发展方向，旨在培养懂管理、善策划、会传播，具有系统的行政管理和经营管理知识、熟悉现代传播沟通理论和方法，掌握各种宣传技巧和外交艺术的公共关系专门人才。
1、具体工作包括：（1）认识问题；（2）将问题分隔排队；（3）说明偏差；（4）鉴定偏差；（5）寻找变化；（6）寻找可能原因；（7）核对可能原因，找到真正原因。
2、公共关系策划的内容与程序：公关人员为企业和社会组织进行诊断，第一步是要确定问题与寻找偏差。
3、公关策划即“公共关系策划”，公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，谋划并设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案的过程。公关策划的目标是指组织通过公共关系策划和实施达到理想的形象状态和标准。程序 分析公共关系现状。确定公共关系目标。选择和分析目标公众。
4、公共关系策划是一项系统工程，它包含许多层次的内容与步骤，主要有以下内容： （一）综合分析、寻求理由 公共关系策划人员被称为“开方专家”。如同医生拿到一系列病患者的检查化验报告，医生要想开出一个理想的治疗方案，首先必须对这些资料进行再一次的综合分析，确定问题之所在，然后对症下药一样。